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一个电话问清法律服务所有事!青岛打造“12348”热线BOB体育服务升级版
作者:小编 发布时间:2023-02-18 18:14:38点击:
BOB体育官方入口为进一步提升“12348”热线服务功能,近日青岛市司法局整合公共法律服务资源,在12348热线原有法律咨询业务基础上,新增拓展公证、司法鉴定、商事仲裁等咨询服务功能,BOB体育打造“12348”热线服务升级版,努力推动实现一个电话问清法律服务所有事。
群众拨打升级后的热线公共法律服务热线”。群众可以根据咨询需求,拨相应的分拨号码咨询,也可以选择“1”先由热线律师解答法律问题,根据案件情况,需要公证、司法鉴定等的,BOB体育可再由律师一键转接,最大可能为群众提供便利。BOB体育
新增拓展功能咨询服务时间为工作日每天上午9:00—11:30,BOB体育下午1:30—5:00。近年来,市司法局不断拓展深化“12348”热线便民服务功能,通过增设坐席和服务外包实现热线小时律师在线免费解答群众法律咨询,遴选组建了“12348”热线专业化律师团队,完善考评办法建立群众满意为导向的热线值班考核机制,热线服务质量和效能不断提升。今年截止9月,BOB体育12348热线%。